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发布时间:2015-06-23

—金色南郡小区限制燃放烟花爆竹工作纪实

为减少环境污染,倡导文明、进步的社会风尚,六安市人民政府文件规定,自2014年10月份起,市区内只有在农历十二月二十三日至正月十五期间方可燃放烟花爆竹,其余时间均不可燃放。金色南郡物业服务处积极响应此号召,并于2014年11月1日与所属城南镇人民政府首次签订了《城南镇限制燃放烟花炮竹(电子炮)责任状》。

签订责任状后,服务处立即组织全体员工召开限燃炮竹工作动员会,要求全员从思想上认识到此项工作的重要性和艰难性,同时对照责任状具体要求,结合小区目前实际情况,逐条分析工作难点,细化限燃管理工作,确保圆满完成责任状之相关要求。

接下来服务处全体人员便进入紧张的限放工作预防环节,说紧张是因为金色南郡是新建小区,随着业主的陆续装潢入住,凌晨搬家燃放鞭炮是传统习俗,且半夜放鞭炮属突发状况,这些都给我们的工作带来了很大难度。为此,服务处决定,首先做好对业主的宣传工作,包括口头宣传和张贴通知,让业主真正意识到燃放烟花爆竹的危害,意识到“限放”是一项利民的好政策。其次,明确分工,实行全天24小时动态监控,白天由管理人员负责,晚间保安人员加强巡逻,密切注视业主装潢进度,设法掌握其乔迁时间,在这期间,进行重点防范和管控。

经过服务处的宣传,限放政策得到了小区大部分业主的理解和支持,但仍有部分业主存有抵触情绪,特别是遇到业主婚丧嫁娶之事。期间,一户女儿出嫁,对方坚持要按传统习俗燃放炮竹,我们便多次上门与该户沟通,业主始终不理解,觉得不放炮竹没有喜庆氛围。为此,服务处决定在其大喜之日,为新娘铺设红地毯,欢欢喜喜地送新娘出嫁,既不违反规定,又能为业主家更添一份喜气,此举,让业主体会到了物业服务的人性化,也大大抵消了之前的抵触情绪,最终与服务处达成一致,在结婚当天不燃放烟花爆竹。

在服务处全体人员的共同努力下,金色南郡小区在2014年限放工作中,未出现一例违规燃放行为,获得了城南镇政府的表彰及经济奖励。今年初,服务处再次签订了责任状,承诺将继续响应政府号召,一如既往做好该项工作。

    金色南郡物业服务处成立于2014年7月份,成立之时,便定位于为业主提供“高标准、精细化”的服务,致力于为业主营造和谐、优美的居住环境,并一直为此目标努力、实践着。


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